Versandbedingungen

Versandländer

Wir versenden unsere Produkte innerhalb folgender Länder:

• Deutschland
• Österreich
  

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. Die genaue Lieferzeit kann je nach Produkt und Zielland variieren und wird dir im Bestellprozess angezeigt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir transparent im Warenkorb und auf der Bestellseite angezeigt, bevor du die Bestellung verbindlich abschließt. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach Bestellwert, Gewicht und Zielland.

Versandpartner

Der Versand erfolgt über etablierte Paketdienstleister (z. B. DHL, DPD, Hermes).

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit online einsehen kannst.

Lieferverzögerungen

In seltenen Fällen kann es durch Feiertage, hohes Paketaufkommen oder Zollabwicklung (Schweiz) zu Verzögerungen kommen. Solltest du länger als 14 Werktage auf deine Bestellung warten, melde dich bitte direkt bei uns unter dtaubert@vodafone.de – wir kümmern uns umgehend darum.

Unvollständige oder beschädigte Lieferung

Sollte deine Lieferung unvollständig oder beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an dtaubert@vodafone.de mit einem kurzen Beschreibungstext und idealerweise Foto. Wir finden gemeinsam eine schnelle Lösung.